汽车商家(通常是某某汽车的4S店)为了建立客户的购买信心,通过试乘试驾的亲身体验作为洽谈的准备,并通过试驾后得反馈信息调整应对客户的策略。而买家则是通过这种体验,了解汽车的性能与特点,以“拥有”的感觉,激发购买欲望。
当汽车厂商准备对某品牌的汽车通过试乘试驾的活动形式激发客户的购买欲望时,将会让活动城市的4S店提前1-2个月邀请客户参与体验,厂家或执行公司再根据活动规模做出相应的策略。
活动当天,由4S店组织客户在指定时间到达活动地点,并对试乘试驾客户进行登记,并根据要求签订试乘试驾协议。接着讲解试乘车辆的性能与特点,由教练讲解驾乘要点及注意事项。之后便是试乘试驾的体验。
试乘结束,再组织大家对各种型号车辆价格的了解,通过询问信息及探询分析客户驾乘体验达成最终的订单产生,当然在这个过程中厂家通常会采用较高的优惠价格,及现场的一些优惠游戏促进订单的产生。