三牛文化海口分公司

　　试乘试驾活动中一般会有指定的专门试驾专员，指定的车辆通常是经销商提供的试驾专用车，而暂未售出的库存车辆是不应被顾客试驾的。大多数情况，有意向的顾客都是在试驾之后再做最后的决定。因此，一场试驾活动是否成功就显得非常重要。

    4s店举办试乘试驾会的过程当中需要注意什么?海口米廷会展在举办了多场试驾会后获得一些心得分享给大家。一场好的试乘试驾体验可以给自己的产品加分，因此在举办活动之前要做很多会前准备。

   第一：要确定试乘试驾车与海南试驾场地路线的可使用性。

   第二：预约客户试驾时间，提醒带驾照不穿高跟鞋。

   第三：出发前，销售顾问要做详细的安全提醒。提醒车内所有人系好安全带并讲解需要注意的所有安全问题;在顾客试乘时，由试驾专员示范试驾和讲解;销售顾问依车辆行驶路段进行说明，充分展示车辆动态特性;销售顾问打开娱乐系统，并演示其功能，播放顾客喜爱的音乐，营造轻松氛围。

　　第四：试驾专员在预定的安全地点和顾客交换位置。将车熄火，手车拉起，互换位置后，将车钥匙交给顾客;销售顾问提醒顾客调整座椅、方向盘、后视镜、空调、音响、并系好安全带;销售顾问再次强调安全驾驶事项;试驾专员根据天气及外界因素，适当调整试驾路线及时间。

　　第五：销售顾问在顾客驾驶过程中简要提醒顾客体验的重点内容，以强调感受。销售顾问提醒顾客注意安全，在顾客有危险或违章动作和行为时，果断采取措施，并请求顾客在安全地点停车。销售顾问向顾客讲解保障安全的重要性，取得客户的理解。该试驾为试乘，由试驾专员驾驶返回经销商处。询问顾客的试驾感受，要适当称赞顾客的驾驶技术。提醒顾客携带好随身物品，以免遗忘在车内。